El Hotel Cristal Porto ofrece acceso gratuito a Wi-Fi en todas las áreas y cuenta con una recepción abierta las 24 horas del día, disponible para proporcionarle una variedad de servicios, tales como: servicios de transporte, alquiler de coches, servicios de taxi y espacio para guardar equipaje.
También dispone de estacionamiento privado abierto las 24 horas del día (con costo adicional), puntos de carga para vehículos eléctricos, el restaurante “Bomsenso” con capacidad para más de 100 personas, y el nuevo Cristal Garden, un amplio jardín lounge exterior, con un bar de apoyo para disfrutar de los días soleados en la ciudad de Oporto.