Sustentabilidade
No Grupo Hotéis Cristal apostamos e promovemos no que de mais único e autêntico cada cidade tem para oferecer. Das simples operações do dia a dia aos procedimentos mais complexos, o Grupo Hotéis Cristal tem vindo a assumir a sustentabilidade como um fator determinante para a responsabilidade social, ambiental e económica no desenvolvimento da sua atividade.
Numa procura constante da excelência e da qualidade, e porque acreditamos que o compromisso que mantemos para com a responsabilidade social e a sustentabilidade ambiental permitirá um planeta mais “Verde”, trabalhamos por e para um futuro sustentável e por isso mesmo definimos um conjunto de medidas “verdes” que visam influenciar as atitudes dos nossos colaboradores e alertar os nossos hóspedes para a importância de um uso racional dos recursos naturais de todos, com base nos requisitos estabelecidos no referencial Biosphere.
É imprescindível cumprir com todos os requisitos legais aplicáveis à nossa atividade profissional e laboral, mas também motivar e formar os nossos colaboradores com ações de formação e consciencialização sobre os princípios de Turismo Responsável, bem como promover as boas práticas ambientais.
É nosso intuito e foco principal, praticar uma gestão sustentável através de compromissos orientados para a prevenção da poluição, eliminação ou redução dos impactos ambientais induzidos pelos nossos hotéis, bem como otimizar a sustentabilidade de cada unidade hoteleira e garantir a melhoria continua do nosso desempenho ambiental e Turismo Sustentável (âmbito social, económico e ambiental), assim como a satisfação do cliente.
Localmente, o esforço na integração da nossa “marca” com a comunidade local é cada vez mais evidente, bem como o envolvimento de todos os nossos clientes nas práticas ambientais e de sustentabilidade.
Assim sendo e porque procuramos garantir um mundo mais “Verde e Sustentável”, o Grupo Hotéis Cristal tem já implementadas as seguintes medidas:
Mais Humanos
O nosso compromisso para com as nossas comunidades permite-nos desenvolver melhorias em cada uma das cidades onde estamos localizados.
Trabalhamos com as associações locais na identificação de áreas de intervenção prioritárias. Estamos ao lado dos nossos colaboradores perante todos desafios, promovendo a sua satisfação e a melhoria das suas condições de trabalho e de vida.
• Criamos parcerias com entidades de apoio social das regiões para colaboração e apoio socio-económico.
• Priorizamos a contratação de pessoas locais para apoio nas nossas unidades hoteleiras;
• É garantida a não discriminação de qualquer tipo no funcionamento da nossa atividade;
• Fornecemos informação aos hóspedes sobre os principais pontos de interesse do património cultural e natural da região;
Mais Verdes
Aceitamos a nossa responsabilidade para com as gerações futuras e por isso mesmo temos de garantir que as nossas ações do presente se traduzirão numa melhor qualidade de vida no futuro:
• São utilizados equipamentos para reduzir os consumos de recursos naturais, tais como redutores de caudal nas torneiras e chuveiros das várias unidades hoteleiras, lâmpadas de baixo consumo (LED) e sensores de movimento;
• Incentivo e consciencialização dos colaboradores e clientes para a redução dos consumos de água e energia;
• Diponibilizamos pontos para carregamento de veículos elétricos;
• Instalação de coletores solares para aquecimento de águas sanitárias;
• Redução do uso de materiais plásticos descartáveis, tais como dispensadores de higiene em todas as casas de banho substituindo assim os produtos individuais;
• Incentivo à separação de resíduos, como plástico, papel, vidro e orgânico;
Mais Próximos
Porque é junto das comunidades locais que podemos e devemos marcar a diferença:
• Priorizamos, sempre que possível, produtos alimentares locais nos nossos restaurantes;
• Impulsionamos o empreendedorismo local, os produtos e serviços de PME’s locais, nomeadamente agentes de animação turística da região e prestadores de serviços;
• Garantimos que a nossa unidade é acessível/inclusiva a pessoas com mobilidade reduzida, desde os quartos a todas as áreas comuns;
• Colaboramos com escolas na área do turismo para que os alunos possam realizar os seus estágios nas nossas unidades hoteleiras.
POR UM PLANETA MAIS SUSTENTÁVEL!
